Establezca límites de gasto diario y habilite la verificación en dos pasos dentro de las 24 horas para que su juego sea más seguro en Sportium Spain Casino, que tiene tragamonedas en línea, juegos en vivo, bonos y una aplicación móvil

Bienvenidos a Sportium: ¡Tu aventura comienza en España! Comience de inmediato creando una cuenta, demostrando quién es usted, eligiendo una forma segura de pagar y estableciendo un límite para usted. Puedes probar tragamonedas, ruleta y mesas en vivo con un pequeño primer depósito, como €10. Le sugerimos que configure autenticación y alertas en dos pasos para que siempre sepa qué está pasando con su saldo. Esto le ayudará a mantenerse concentrado, seguro y perfecto para España. Para simplificar las cosas, usa tu identificación nacional para demostrar quién eres, elige una tarjeta o transferencia bancaria para un procesamiento sin problemas y juega juegos en modo de demostración primero antes de cambiar al juego real. Hay canales de soporte abiertos todos los días y nuestro equipo habla inglés y español. Esta marca le permite comenzar de forma rápida y sencilla con menús claros, carga rápida y un cajero sencillo que realiza un seguimiento de todas sus transacciones.

Simplemente crea tu perfil y confirma tu correo electrónico y número de teléfono. Esta es una configuración rápida que te pone a cargo. Muestre una fotografía clara de su identificación durante los controles de identidad. Establece límites sobre cuánto puedes depositar, cuánto tiempo puedes jugar y cuánto puedes perder antes de comenzar a jugar. Asegúrate de cumplir con tu plan y hacer un depósito antes de comenzar un juego que conozcas. Nuestro lobby de juegos está diseñado para facilitar la navegación. Las tragamonedas incluyen juegos clásicos de 3 carretes, nuevas tragamonedas de video con muchas funciones y tragamonedas con botes progresivos. Las mesas incluyen estudios en vivo con anfitriones reales, ruleta y blackjack. Puedes mantener tu lista corta ordenada con Favoritos y Recientes si te gusta la estructura. Para un acceso más rápido a lo que te gusta, la interfaz del casino cambia para adaptarse a tu pantalla y recordar lo que te gusta.

No hay tarifas ni costos ocultos y todos los pagos se realizan a tiempo. La mayoría de los depósitos aparecen de inmediato, pero los retiros no ocurren hasta que se verifica su cuenta. Establezca un límite semanal, como €50, y mírelo todos los meses para tener más control. Cuando utiliza un dispositivo compartido, su cuenta se mantiene segura con bloqueos de sesión y sus datos permanecen cifrados. La experiencia del casino es la misma ya sea que juegues en una computadora o en un teléfono. Gracias a esto, Sportium te mantiene actualizado con alertas de equilibrio y verificaciones de la realidad que puedes elegir realizar. Si te gustan los juegos estructurados, echa un vistazo a las misiones y los drops cronometrados que cambian el lobby. Puedes ver rápidamente si se ajusta a tu plan porque ponemos reglas en cada página de promoción.

Los jugadores de España pueden confiar en que nuestro casino tendrá reglas claras, un buen servicio al cliente y una jugabilidad fluida. Esta marca tiene herramientas que te ayudarán a jugar de forma inteligente y mantenerte a cargo cuando estés listo para pasar de los juegos de práctica a los juegos con dinero real.

Creación y verificación de cuentas

Cuando vaya a nuestra página de inicio, haga clic en "Unirse" y luego complete el breve formulario con su nombre legal, fecha de nacimiento, dirección e identificación nacional. Asegúrate de tener 18 años o más y utilizar únicamente tu propia información. Para la verificación por SMS, mantenga su teléfono cerca y tenga lista una foto clara de su identificación. Para que su cuenta funcione más rápido y mantenga su perfil seguro, haga lo siguiente.

Crear una cuenta solo toma unos minutos y, una vez que hayas sido verificado, podrás acceder a nuestro casino, sección de deportes y juegos en vivo. Te ahorrará tiempo si introduces tus datos exactamente como aparecen en tus documentos oficiales si vives en España. Cuando te registras, puedes establecer límites y cambiarlos más adelante en tu perfil. Nuestro equipo en Sportium siempre está aquí para ayudarle a través del chat y el correo electrónico.

Proceso de inicio de sesión

Entrar en Sportium es fácil para los jugadores en España. Simplemente vaya a nuestro sitio web o aplicación móvil, toque "Iniciar sesión", ingrese su dirección de correo electrónico o DNI y presione "Acceso" Antes de continuar con tu sesión con Sportium, asegúrate de que el ícono del candado y el dominio .es estén presentes. Es posible que le solicitemos un breve SMS o código de correo electrónico en un dispositivo nuevo para asegurarnos de que realmente sea usted.

Seleccione "¿Olvidó su contraseña?" e ingrese su dirección de correo electrónico o DNI/NIE. Luego, haz clic en el enlace que te enviamos para restablecer tu contraseña. Para mantener a las personas seguras, los enlaces caducan después de 30 minutos. Asegúrese de que su frase de contraseña tenga al menos 12 caracteres. Nunca le pediremos su contraseña por teléfono, en el chat o por correo electrónico. Sólo su información de inicio de sesión mantendrá segura su cuenta de casino.

Errores comunes y correcciones rápidas

Si ve "Contraseña incorrecta", asegúrese de que Caps Lock esté desactivado y vuelva a intentarlo. El sistema detiene los nuevos intentos durante 15 minutos después de algunos intentos fallidos. Si aparece un mensaje de bloqueo, cambie la contraseña o póngase en contacto con el soporte. Es posible que necesitemos una imagen clara de su identificación española y una selfie reciente para asegurarnos de que sea propietario de la cuenta mientras se lleva a cabo el proceso de verificación. Puede acceder al casino, cambiar su información personal, establecer límites y cambiar el funcionamiento de su dispositivo después de iniciar sesión en Sportium. Sólo debes utilizar el cuadro "Recuérdame" en tu propio teléfono o computadora. Después de usar una computadora compartida, cierre siempre la sesión del menú.

Consejo: si no puede encontrar el correo electrónico de reinicio, revise su carpeta de spam o promociones y luego solicite un nuevo enlace. Elija un navegador en el que confíe y asegúrese de que esté siempre actualizado para evitar problemas de inicio de sesión. Para mayor seguridad, utilice la verificación en dos pasos cuando esté disponible. El acceso biométrico es compatible con nuestra aplicación móvil en teléfonos compatibles. La autenticación facial o de huellas dactilares hace que ingresar al casino sea más rápido y seguro. Puedes usar tu contraseña incluso si la biometría no funciona. Envíenos un correo electrónico o chatee en vivo con la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta y una breve descripción del error que ve en la pantalla si tiene problemas con Sportium. Utilizamos conexiones cifradas y comprobaciones de dispositivos para mantener su dinero e información seguros. Si vemos algo que no parece correcto, podemos solicitar un código adicional o bloquear la página por un breve tiempo para asegurarnos de que realmente eres tú. Nuestra plataforma siempre garantiza que los pagos en € se realicen sin problemas para depósitos y retiros en su billetera. Esto mantiene su perfil seguro.

Selección de juegos

Echa un vistazo a un montón de juegos, incluidas tragamonedas, mesas y crupieres en vivo. Elija un juego con matemáticas fáciles, como la ruleta europea (con un solo cero) o el blackjack, que paga 3:2 cuando el crupier se sitúa en 17. Elija una cantidad de apuesta segura en euros, establezca límites rápidos y utilice filtros para revisar nuestro lobby de casinos en función de la volatilidad, las características y los proveedores. Puedes probar diferentes formatos al mismo tiempo en Sportium porque solo hace falta un toque para pasar de los carretes a las mesas. Los giros rápidos comienzan en €0,10, Megaways lleva los carretes a una pantalla más grande y las máquinas clásicas de 3 carretes son ideales para sesiones cortas. Si prefieres tener anfitriones reales, nuestras salas en vivo se transmiten en HD con distribuidores españoles durante las horas pico y mesas de habla inglesa las 24 horas. Para obtener resultados justos, solo trabajamos con estudios que han sido revisados por el propietario de una licencia en España.

Bonos y promociones

Los giros gratis, el reembolso y los torneos son parte del bono. Para obtener el paquete en el espacio destacado de la semana, activa los giros gratis desde tu perfil, inscríbete antes del jueves a las 23:59 CET y realiza un depósito único de al menos €20. Tan pronto como se dan los giros, tienes 72 horas para usarlos. Si no lo haces, las ganancias caducarán después de 30 partidas. Para obtener protección semanal, vaya a la pestaña Promociones y active Cashback. Todos los lunes, te devolveremos el 10% de tus pérdidas netas de tragamonedas, hasta €200, con un mínimo de €5. Los fondos llegan a las 18:00 CET y deben apostarse 1 vez antes de poder retirarlos. Nuestro casino sigue estas reglas tanto en computadoras como en teléfonos. Cuando estamos en España siempre hacemos verificaciones locales y controles de edad. Dentro de cada oferta, Sportium establece las reglas claras y breves.

Cómo reclamar giros gratis

Es fácil y rápido obtener nuestros giros gratis. Realiza tus giros lo más rápido posible mientras sigues controlando el vuelco.

1. En tu cuenta, activa la oferta de giros gratis.
2. Deposite al menos €20 una vez durante el período de promoción.
3. Haga clic en la ranura resaltada para iniciar los giros gratis de inmediato.
4. Úsalos dentro de las 72 horas o los giros caducarán.
5. Complete el requisito de apuesta 30x en cualquier victoria de giro.

Sólo hay espacios que cuentan al 100% para el objetivo. Para ayudarte a planificar, te mostramos cuánto rollover tienes todavía en la caja. Te avisamos antes de comenzar un juego si queda fuera o no aporta mucho. Para la seguridad de todos, Sportium limita la apuesta más alta que se puede realizar en una sola ronda de apuestas.

Torneos

¿te gustan los concursos? Participa en nuestros torneos de tragamonedas diarios. Los juegos destacados te dan puntos y cada apuesta €1 te otorga un punto. El marcador se actualiza constantemente y los 50 primeros clasificados obtienen €500 cada uno. Quien marque primero gana si hay empates. Los ganadores reciben el crédito dentro de las dos horas siguientes a la finalización de la carrera, y la mayoría de los premios vienen en forma de dinero en efectivo que no es necesario apostar. Descubra qué juegos se llevarán a cabo hoy y cuándo comenzarán en el banner del lobby. Los temas de nuestro casino cambian para que los juegos sean siempre nuevos y las reglas no cambien en medio de un evento. ¿Quieres repasar las cosas rápidamente antes de jugar? Puedes consultar las fechas y límites en la tarjeta promocional, asegurarte de estar registrado y realizar un seguimiento de tu progreso en tu billetera. Habla con nosotros 24 horas al día, 7 días a la semana si algo no está claro. En la página de ofertas, Sportium enumera todos los límites, juegos elegibles y plazos para que puedas tomar una decisión rápida y jugar con confianza.

Cómo utilizar códigos promocionales

Ingrese su código de promoción en el Cajero cuando realice un depósito y luego siga los requisitos de apuesta enumerados en la página de oferta antes de solicitar un retiro. Asegúrese de comprobar la hora. En la mayoría de los casos, los códigos sólo funcionan por un corto tiempo y las bonificaciones que no se apuestan en su totalidad son nulas. Crea una cuenta, confirma tu identidad si eres de España y permite mensajes promocionales. De esta forma, podremos enviarte códigos relacionados con Sportium en tu correo electrónico o aplicación. Además, estate atento a la sección Promociones. Ahí es donde publicamos nuevos concursos y bonos a corto plazo para los fanáticos de nuestro casino.

Cómo utilizar un código paso a paso

1. Inicie sesión y vaya a Cajero.
2. Seleccione “Depositar” y escriba el código en el campo indicado.
3. Asegúrese de tener el monto mínimo de depósito que se muestra en la tarjeta de oferta, que podría ser 10 €.
4. Si se le solicita, elija participar y luego finalice el pago.
5. Una vez que se cumplan los requisitos de apuesta, solo podrás jugar los juegos enumerados en la página de oferta.
6. Utilice Mi cuenta para realizar un seguimiento de su progreso.
7. Una vez finalizadas las apuestas, puedes solicitar un retiro.

Aplicación móvil

Puedes jugar en Android, iOS y otros dispositivos descargando nuestra aplicación para Android desde nuestro sitio web. Esto facilitará el acceso a juegos y herramientas de cuentas. Inicie el navegador en su teléfono, obtenga el APK, permita la instalación cuando se le solicite y luego inicie sesión con su información normal. Consíguelo desde la App Store en iOS buscando Sportium, tocando Obtener y permitiendo que se envíen notificaciones a tu teléfono cuando haya un nuevo juego disponible. La aplicación tiene las mismas tragamonedas, mesas en vivo y caja fuerte que nuestro lobby de escritorio. Tus límites y equilibrio se sincronizan instantáneamente, por lo que es fácil cambiar entre tu teléfono, tableta y computadora. Para una experiencia de casino móvil fluida, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado. € se utiliza para pagos y, según el método, puede agregar o retirar dinero instantáneamente. Admitimos tarjetas y billeteras confiables, y para los dispositivos que pueden manejarlo, ofrecemos una fuerte seguridad con inicio de sesión en dos pasos y desbloqueo biométrico. La interfaz se puede utilizar tanto en inglés como en español, y las personas que viven en España y pueden acceder a ella pueden utilizar el servicio. Configurar el modo de datos bajos reducirá las animaciones sin eliminar funciones importantes si su conexión es lenta.

Fácil configuración tanto en Android como en iOS

Para Android, vaya a nuestro sitio web y toque "Descargar aplicación"

1. Una vez que hayas terminado con la descarga de APK, ábrela.
2. Permita que se realicen instalaciones desde esta fuente cuando se le solicite.
3. Termine de configurar la aplicación, luego ábrala e inicie sesión o regístrese.
4. Acepte notificaciones push para nuevos juegos y mensajes de cuenta.

iOS: busca Sportium en la App Store.

1. Luego, usa Face ID o Touch ID para confirmar tu elección e instalar la aplicación.
2. Inicia la aplicación e inicia sesión con la información que ya tienes.
3. Para recibir actualizaciones en el momento adecuado, active las notificaciones.

Para obtener mejores resultados, utilice Android 8.0 o posterior y iOS 13 o posterior. Pantallas pequeñas, tabletas grandes y teléfonos plegables nuevos pueden usar la aplicación. Puedes seguir trabajando con tu única cuenta Sportium incluso si cambias de dispositivo. Utilice el cajero de un solo toque € para realizar depósitos y retiros. Hay mesas en vivo y espacios de la vieja escuela que se cargan rápidamente. Para que las cosas sean más seguras, se utilizan inicios de sesión biométricos y tráfico cifrado. Los temporizadores, los límites de depósito y las comprobaciones de la realidad son herramientas para un juego responsable. Nuestro lobby móvil siempre está sincronizado con nuestro lobby de escritorio, por lo que se agregan nuevos juegos a las mismas categorías y sus favoritos siempre están actualizados. Esto mantiene la experiencia del casino igual ya sea que juegues con el Wi-Fi de tu casa o con los datos de tu teléfono mientras estás fuera de casa. Si quieres transmitir bien en salas en vivo, debes utilizar una conexión 4G más rápida o estable. ¿necesitas ayuda? Puede comunicarse con nuestro equipo por correo electrónico y chat en la aplicación. Háganos saber el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y una breve descripción del problema para que podamos solucionarlo rápidamente. Puedes administrar tu perfil, establecer límites, verificar tu cuenta y jugar nuestros juegos de casino, todo en una aplicación segura con Sportium. Utilice el sitio móvil en lugar de instalar cualquier cosa si prefiere no hacerlo. Funciona en todos los navegadores modernos, recuerda su inicio de sesión y saldo, y todos los pagos se pueden realizar en €.

Get Vip: recompensas especiales para jugadores habituales

Únete a nuestro programa VIP si juegas al menos una vez a la semana y quieres pagos más rápidos y ofertas especiales solo para ti. Abra la Solicitud VIP en el menú de la cuenta, confirme quién es usted, elija un método de pago principal y cumpla con los requisitos iniciales, que son depositar al menos €50 dentro de los 7 días y jugar 50 rondas de dinero real en tragamonedas o mesas. Dentro de 24 horas, revisaremos su solicitud y se lo informaremos por correo electrónico y notificación push. Una vez aprobada, su etiqueta aparecerá en su perfil y nuestro equipo de soporte del casino se pondrá en contacto con usted para informarle qué hacer a continuación. El seguimiento responsable por parte de Sportium puede enviarte una invitación cuando tu juego cumpla con los requisitos. Los objetivos mensuales te ayudarán a mantenerte en el buen camino. Por ejemplo, para ingresar al primer nivel, debes depositar al menos €800, estar activo durante 10 a 30 días y jugar al menos dos tipos de juegos con regularidad. A medida que subes de nivel, obtienes más ventajas y límites más altos. Todos los lunes verificamos el progreso y nunca degradamos sin avisar con 7 días de anticipación. Los retiros serán gratuitos, los límites de la mesa aumentarán y podrás enviar mensajes directamente a tu gerente a medida que mejores. También puedes ver tu progreso en cualquier momento en el sitio web de Sportium, que tiene un panel claro para ese propósito.

Beneficios importantes

• Retiros prioritarios con líneas de procesamiento propias. La mayoría de los pagos con tarjeta se liquidan en 12 horas y las transferencias bancarias se aceleran cuando es posible.
• Puedes hablar con un gerente personal en inglés o español para obtener ofertas personalizadas y puedes obtener respuestas rápidas por chat, teléfono o correo electrónico.
• Reembolso de pérdidas netas cada semana, basado en un sistema escalado, hasta un máximo de €1.000, con reglas y fechas claras.
• Los miembros que califiquen pueden asistir a eventos especiales, ver con anticipación nuevos productos y ser anfitriones, incluidos algunos torneos y finales celebrados en España.
• Límites de depósito y retiro más altos, filas más rápidas en mesas de casinos privados y torneos solo por invitación que se llevan a cabo con regularidad.
• En fechas importantes se le entregan obsequios personalizados y mejoras de cuenta según su nivel y actividad reciente.

Para avanzar más rápido, asegúrese de que su verificación esté siempre actualizada, utilice un único método de pago y asegúrese de recibir siempre mensajes promocionales para no perder nunca una invitación. En lugar de jugar en pequeños fragmentos durante muchos días, concéntrese en una sesión a la vez. Además, revisa tu panel VIP una vez a la semana para hacer planes sobre qué hacer antes de que termine la ronda. Cumpla con los requisitos de reembolso o bonificaciones lo antes posible para que su cuenta esté siempre lista para pagos rápidos. Con Sportium, dejamos el camino claro y justo, y nuestro equipo de casino está listo para ayudarlo a elaborar un plan que se ajuste a sus necesidades. La disponibilidad depende de las normas de la zona y de la verificación. El historial de la cuenta VIP y el proveedor de pagos pueden afectar los cambios en las funciones VIP, los límites y los tiempos de procesamiento.

Seguridad

Habilite la autenticación de dos factores y establezca límites en las transacciones y sesiones antes de realizar su primer depósito para mantener su dinero seguro. Para mejorar la seguridad, vaya a la sección Seguridad y agregue una aplicación de autenticación. Luego, cree una contraseña segura y habilite las alertas de inicio de sesión. Cuando bloquea los retiros en una cuenta bancaria verificada en Sportium, no los dejamos ir a nuevos beneficiarios sin tener que hacer cheques adicionales. Puedes encontrar nuestra licencia en España con la DGOJ. Cuando manejamos tarjetas, seguimos PCI DSS Nivel 1. Las tarjetas se cifran mediante TLS 1.3 y HSTS, y el número CVV nunca se guarda. Para todos los pagos se utilizan 3D Secure 2 y PSD2 Strong Customer Authentication. No existen cuentas operativas en los bancos de la UE, por lo que los fondos de los clientes se mantienen separados de los saldos. Nuestra plataforma de casino utiliza reglas de velocidad y toma de huellas dactilares del dispositivo para detener cualquier actividad sospechosa antes de que llegue a su saldo. Hay cifrado AES-256 en reposo para bases de datos y las claves se guardan en un módulo de seguridad de hardware (HSM). El acceso es rastreado y limitado en el tiempo. La puntuación en tiempo real, la reputación de IP, los filtros de correo electrónico desechables y las retenciones automáticas de retiros riesgosos son formas de vigilar el fraude.

Instantáneo a 24 horas para tarjetas y monederos electrónicos, y de 1 a 3 días hábiles para transferencias bancarias. Los retiros se realizan rápidamente. No ocultamos tarifas; te contamos cuáles son desde el principio. KYC y AML: las verificaciones de identidad, la selección de PEP y sanciones y las revisiones de fuentes de fondos se pueden realizar automáticamente. Privacidad de los datos: controles del RGPD, menor recopilación de datos y residencia de datos en la UE con conmutación por error regional son formas de proteger los datos. Sportium cuida a los jugadores de más maneras que simplemente cobrarles. Puedes elegir cuánto puedes depositar, perder y jugar en un día, semana o mes. Para realizar un seguimiento de cuánto tiempo llevas jugando, las comprobaciones de la realidad son útiles. Con la autoexclusión, puedes desconectarte del registro RGIAJ por hasta seis semanas o 24 horas. Tanto en español como en inglés, el soporte por chat y correo electrónico está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Utilice una contraseña o clave de acceso única, active la autenticación de dos factores (2FA), detenga los retiros de su cuenta bancaria, revise sus dispositivos activos una vez a la semana y no haga clic en enlaces en correos electrónicos que no solicitó. Solo puedes acceder a tu cuenta de casino a través de la aplicación oficial o un sitio web que hayas guardado. Llámanos de inmediato si algo no te parece bien. Puede hacerlo deteniendo los pagos en el panel de cuenta. Cada mes, publicamos notas de transparencia que incluyen información sobre incidentes, tiempo de actividad y tiempos promedio de pago. Sportium toma en serio los informes de seguridad y ofrece un programa público de recompensas por errores con objetivos y recompensas claros.

Juego responsable

Establecer un límite de depósito mensual antes de tu primera sesión y cumplirlo durante al menos 7 días es parte del juego responsable en Sportium. Si no estás seguro de qué cantidad elegir, elige la más pequeña que se ajuste a tu presupuesto. Nuestras herramientas de casino hacen que esto sea fácil y le recomendamos que revise sus gastos cada semana. Pon límites a las sesiones y establece recordatorios para ellas, y siempre sabrás cuánto tiempo llevas jugando y cuánto € has gastado. Cuando vemos señales de peligro, intervenimos y observamos cómo juegan los niños. Por ejemplo, volver a realizar depósitos rápidos, intentar recuperar pérdidas o permanecer sentado durante mucho tiempo. Podríamos ponernos en contacto, utilizar alertas de juego más seguras o sugerir un descanso cuando esto suceda. Nunca le obligaremos a reabrir los límites y Sportium bloqueará el marketing durante los tiempos muertos y la autoexclusión. Todo está controlado por ti y puedes acceder a ellos en cualquier momento a través de tu cuenta.

• Límites de depósito que usted establezca. Puede establecer límites para cada día, semana o mes en €. Obtener un precio más bajo comienza de inmediato; obtener un precio más alto significa esperar 24 horas y confirmarlo.
• Límites a la pérdida. Limite sus pérdidas netas diarias o semanales. Cuando presionas "cap", la sesión termina por sí sola.
• Límites de tiempo. Establezca una duración máxima para la sesión. Cerrarás sesión cuando llegues allí.
• Cheques para la vida real. El tiempo empleado y el resultado neto se muestran en la pantalla como recordatorios. Puedes seguir adelante o parar.
• Tómate un descanso. Tómate un tiempo libre de 24 horas a 30 días. No puedes cancelar antes de tiempo y las ofertas se han detenido.
• Evitándote a ti mismo. No podrás entrar durante al menos 6 meses. Combinamos tu perfil con el registro nacional español cuando es necesario y limitamos todos los canales que están vinculados a él.

Sólo personas mayores de 18 años. Antes de jugar con dinero real, verificamos su edad e identidad. Puede esperar que se le solicite que muestre una identificación, un comprobante de dirección y un comprobante de pago para asegurarse de que el titular de la cuenta sea realmente la persona que utiliza la cuenta. No permitimos el acceso a personas menores de 18 años y trabajamos con el sistema nacional de autoexclusión. Sugerimos que las familias utilicen controles parentales en los dispositivos y en las tarjetas para que los menores no puedan realizar compras en el casino. Todos en nuestro equipo trabajamos para que el juego sea más seguro. Nuestros sistemas le informarán si existe un riesgo y usted tendrá tres opciones claras: reducir sus límites, establecer un límite de tiempo o tomar un descanso. Cuando sea necesario, podemos establecer nuestros propios límites. También puede encontrar enlaces a servicios de ayuda privados, como líneas de apoyo en español y consejos presupuestarios útiles que puede utilizar de inmediato en Sportium. Es fácil cerrar o cambiar controles: simplemente vaya a Cuenta, luego a Juego responsable y haga lo que dice. Ofrecemos soporte las 24 horas del día, los siete días de la semana. En minutos, pueden ayudarle a establecer límites, revisar informes de actividad o iniciar la autoexclusión. Haga una pausa ahora y hable con nuestro equipo si cree que sus gastos se interponen en su vida diaria. Jugar en el casino será más seguro, más claro y estará dentro de tus posibilidades con Sportium.

Lista de verificación de mejores prácticas

Configuración de cuenta, pagos y juego seguro

• La autenticación de dos factores se puede activar en Perfil > Seguridad para la configuración de cuentas, pagos y juego seguro.
• Verifique su identidad dentro de las 24 horas enviando un pasaporte o documento nacional de identidad junto con una selfie en vivo y un comprobante de su dirección con fecha dentro de los 90 días.
• Se puede cargar cualquier tipo de archivo (PDF, JPG o PNG) de menos de 10 MB.
• Incluya letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos en su contraseña de 12 a 20 caracteres.
• Ponga un tiempo de espera de 15 minutos en la sesión.
• Deshágase de cualquier dispositivo que no se esté utilizando en dispositivos registrados.
• Configure alertas por correo electrónico cuando las personas inicien sesión o retiren dinero.
• Haga una verificación de la realidad cada 30 minutos durante las sesiones del casino.
• Verifique que el nombre del pago coincida con el del titular de la cuenta y vuelva a escanear los documentos a 300 ppp. Si aún así están rechazados, no recorte los bordes.
• Chatea en vivo con el soporte de Sportium si la aprobación demora más de 48 horas.

Mejorando tus pagos

• Antes de realizar su primer depósito, trabaje para mejorar sus pagos. Establezca un límite diario de 50 a 200 EUR y asegure la moneda base.
• Puedes utilizar una tarjeta bancaria, una transferencia instantánea, una billetera electrónica o un cupón prepago como método principal. Los cargos suelen ser del 0%.
• Los depósitos suelen comenzar en 10 EUR y los retiros comienzan entre 20 y 50 EUR.
• Debería tomar entre 0 y 4 horas procesar billeteras electrónicas, de 1 a 3 días hábiles procesar tarjetas y de 1 a 5 días hábiles procesar transferencias bancarias directas.
• Los pagos también deben realizarse de la misma manera para evitar retrasos.
• Cuando presente sus impuestos, mantenga estados de cuenta mensuales que muestren de dónde proviene su dinero y a dónde va.
• Si los niños usan el dispositivo, desactive los depósitos con un solo clic. Utilice siempre billeteras electrónicas cuando juegue en casinos para obtener su dinero más rápido.

Promociones, Playthrough y controles de productos

• Consulta las reglas de juego antes de activar promociones. Por ejemplo: 100% hasta 200 EUR, con 35x playthrough en tragamonedas y 20x playthrough en juegos de mesa. Puede depender del juego.
• Esto suele tener un vencimiento de 7 días. Con una partida, lo máximo que puedes apostar en un giro o en una mano suele ser 5 EUR.
• Revisa la lista antes de comenzar porque algunos juegos no cuentan.
• Observa tu progreso en el área de promoción y mantente alejado de ofertas que se crucen y se detengan.
• Para asegurarse de que la oferta se adapte a su tiempo de juego, visite primero el centro de promoción dentro de Sportium.
• A menos que diga lo contrario, lo máximo que puedes ganar con los giros gratis del casino es 50 EUR.
• Elija límites diarios y semanales para sus apuestas, depósitos y pérdidas.
• Cada 20 o 30 minutos, configure recordatorios de sesión.
• Puedes tomar un descanso de 1 a 30 días o autoexcluirte durante 6 meses o más si es necesario.
• Para reducir las distracciones, bloquee las categorías de productos que no utiliza.
• Para reducir la velocidad, vaya a la configuración del juego y desactive la reproducción automática. Además, acelere los retrasos en el giro.
• El inicio de sesión biométrico debe estar activado para dispositivos móviles, los datos en segundo plano deben estar limitados y las notificaciones push deben estar desactivadas por la noche.
• Los usuarios que realicen viajes deberán agregar un número de respaldo a su 3DS y ahorrar una segunda forma de pago.
• Para solucionar problemas de visualización, mantenga la aplicación actualizada y borre el caché una vez a la semana.
• Si los retiros aún no se han procesado después de la fecha límite, notifique a la empresa por chat y luego por correo electrónico, incluidos los ID de transacción y las capturas de pantalla de Sportium.
• Si desea acelerar la resolución, utilice capturas de pantalla simples con marcas de tiempo.